CITIUS

¿Cómo consultar el usuario institucional?
¿Cuál es la contraseña predeterminada para nuevos usuarios?
Ingresar al correo institucional
Ingreso a las diferentes plataformas: Celta, aulas virtuales, etc.
Realizar el cambio de contraseña (plataforma Cronos)
5 Licencias de Microsoft Office
Software Educativo (licenciado estudiantes y egresados)
¿Cómo contactarnos?

Tab 2

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Este sistema permite gestionar las solicitudes e inquietudes de estudiantes activos e inactivos, graduados y egresados, padres de familia, proveedores, organismos públicos o privados y el público en general, así como consultar el estado de las mismas.

Guía de funcionamiento

Ingresar al aplicativo

Preguntas Frecuentes

¿Cómo consultar mi usuario institucional?

Para consultar el usuario institucional debe ingresar a la página web de la Universidad: https://girardot.unipiloto.edu.co/, dar clic en el apartado de “estudiantes” allí aparecerán varias opciones, entre ellas “tu usuario y contraseña”. Para para consultar el usuario con el número de documento entre a:
https://girardot.unipiloto.edu.co/estudiantes/olvidaste-tu-usuario/

¿Cuál es mi contraseña por defecto?

Si usted es nuevo en la UniPiloto SAM, tenga presente que la contraseña predeterminada para las cuentas institucionales se basa en el día de nacimiento (dos dígitos), primer nombre en mayúscula y finalmente el mes de nacimiento (dos dígitos).

Ejemplo:

Juan José Pérez nació el 30 de enero del 1985, la contraseña predeterminada sería: 30JUAN01.

¿Cómo realizar el cambio de contraseña?

El cambio o restauración de contraseña se puede realizar mediante el gestor de cambios de contraseña https://cronos.unipiloto.edu.co. Para más información puede consultar nuestro manual de procedimiento de cambio de contraseña, que se encuentra alojado en: https://girardot.unipiloto.edu.co/wp-content/uploads/2020/08/pr21-procedimiento-cronos.pdf

¿La contraseña es la misma para todas las plataformas?

Sí, la contraseña asignada le servirá para todas las plataformas de la Universidad incluyendo el correo electrónico institucional.

¿Cómo desbloquear una cuenta por contraseña incorrecta?

Para desbloquear la cuenta institucional, debido a intentos fallidos a la hora de digitar la contraseña, comuníquese al Centro de Servicios de Tecnología –CITIUS- por medio del correo electrónico: citius@unipiloto.edu.co o al llamando al número telefónico 3322900 ext. 1000.

¿El usuario y el correo institucional es el mismo?

No, el usuario institucional es aquel que va sin el dominio @unipiloto.edu.co o @upc.edu.co del correo institucional.

Ejemplo:

Correo institucional: citius@unipiloto.edu.co
Usuario: citius

¿Cuáles son los Software Educativos licenciados?

La UniPiloto SAM cuenta con los siguientes softwares licenciados:

Antivirus SOPHOS HOME PREMIUM (Estudiantes y egresados)
ArchiCAD versión 24 (Estudiantes y egresados)
AutoDesk (Estudiantes)
Microsoft Office 365 (Estudiantes y egresados)
Project (Estudiantes y egresados)
Visio (Estudiantes y egresados)
Wolfram Mathematica v12 (Estudiantes)

¿Cuánto dura la licencia de Office 365?

Si es estudiante o egresado esta licencia se mantendrá activa sin fecha de caducidad.

En caso de ser administrativo o docente, la licencia estará vigente hasta que la cuenta institucional sea deshabilitada; puede utilizar la licencia de Office 365 en cinco (5) dispositivos simultáneos.

¿Cómo actualizar mi correo electrónico personal?

El correo electrónico personal es aquel con el que puede realizar el cambio de contraseña en caso de que sea olvidada. Para esta actualización el usuario debe comunicarse con el Centro de Servicios de Tecnología CITIUS- a: citius@unipiloto.edu.co o al teléfono 3322900 ext. 1000.

¿Cómo conectarme a la red WiFi de la Universidad?

Para estudiantes debe buscar la red Wifi: PortalWiFi_UPC dar clic e iniciar sesión con el usuario y contraseña institucional.